Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; Hızlısından markası altında sunulan hizmetler kapsamında, https://hizlisindan.com web sitesi ve https://app.hizlisindan.com uygulaması üzerinden toplanan bilgilerin gizliliğini düzenler.

Platform, platform işletmecisi (gerçek kişi) tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin KVKK kapsamındaki aydınlatma metni için Aydınlatma ve Açık Rıza Metnisayfasını inceleyebilirsiniz.

Bu politika aşağıdaki kişi grupları için geçerlidir:

• Hızlısından’a kayıt olan işletme sahipleri ve personel
• İşletmelerin randevu linki üzerinden randevu alan müşteriler (son kullanıcılar)
• Web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılar

Hizmetin sunulması için aşağıdaki bilgi türleri toplanabilir:

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Online randevu hizmetinin sunulması ve yönetilmesi
• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
• Randevu bildirimlerinin iletilmesi (SMS, e-posta)
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Bilgileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme altyapı sağlayıcısı (PayTR)
• SMS ve e-posta iletim sağlayıcıları
• Bulut barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları

Randevu alan müşterinin bilgileri, yalnızca randevunun alındığı işletme ile paylaşılır;Hızlısından bu verileri işletme dışında pazarlama amacıyla kullanmaz.

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca tercihinize bağlı olarak kullanılır.

• Zorunlu çerezler: Oturum, güvenlik, temel işlevler
• Analitik çerezler (isteğe bağlı): Ziyaret istatistikleri
• Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz

Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifrelemesi, erişim kontrolü ve güvenli altyapı önlemleri uygulanmaktadır. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da verilerinizin korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri dışında makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) Aydınlatma Metninde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Taleplerinizi destek@hizlisindan.com adresine iletebilirsiniz.

Hizmetimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durum fark edilirse ilgili veriler derhal silinir.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde yayımlanır. Güncelleme sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.